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Servicio postventa

Servicio postventa

Promesa de servicio

1, asistencia remota FOC:

Gratis para ayudar a instalar, probar y capacitar a ingenieros u operadores

2, servicio 24 horas:

Si necesita el servicio, solo llame a nuestra línea directa de la compañía y el agente las 24 horas.Suministraremos el servicio y soporte técnico en tiempos cortos.

3, otros servicios:

① La garantía es de 12 meses
La garantía de todas las máquinas KONGER es de 12 meses (tornillo y barril también con las piezas fáciles de romper no incluidas, también sin el manual roto).

② Visita regular de regreso
Nuestros ingenieros de servicio realizarán visitas periódicas a su máquina, incluida la revisión y el mantenimiento de la máquina, responderán sus preguntas durante el uso de la máquina y darán su opinión a la empresa sobre su uso de la máquina.

③ Servicio para máquinas toda la vida
Daremos servicio a todas las máquinas KONGER durante toda la vida.

ventaja de servicio

1, Servicio antes de la venta:

Proporcione las mejores soluciones con soporte tecnológico para el cliente.
Obtenga más detalles del requisito del cliente.
Ayude al cliente a elegir el mejor tamaño de máquina.
Elegir la mejor opción para el cliente.
Ayudar al cliente a dar las soluciones para las máquinas auxiliares.
Hola, el cliente diseña el ect eléctrico/aire/agua en la fábrica del cliente.
Dar las mejores soluciones especiales para el cliente.

2, Servicio posventa:
Entrega las máquinas de buena calidad a tiempo al cliente.Y entrenar al ingeniero del cliente y a los trabajadores.
Entrega en tiempos.
Puesta a punto y ajuste de máquinas sin cargo.
La formación del ingeniero y los trabajadores de forma gratuita.

3 、 Todas las máquinas KONGER daremos el servicio en las máquinas durante toda la vida.

4 、 Preparó las piezas para todos los clientes.

5 、 Soporte tecnológico gratuito con la formación de los trabajadores.